СПОСОБЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
ДОСТАВКА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ CDEK, DOSTAVISTA И ЯНДЕКС.GO
Заказы формируются к отправке в течение 1 (одного) рабочего дня после оформления на сайте.
После получения заказа менеджер свяжется с вами для подтверждения и уточнения деталей в зависимости от выбранного типа получения заказа.
Когда заказ будет собран, на вашу электронную почту придет уведомление.

Отправка заказов осуществляется со вторника по воскресенье. В понедельник заказы принимаются, но не отправляются.

Информация по наличию товаров на сайте обновляется каждый день до 12:00.
СРОКИ ДОСТАВКИ:
ПРИМЕРНЫЕ СРОКИ ДОСТАВКИ ЗАКАЗОВ ТРАНСПОРТНЫМИ КОМПАНИЯМИ

2-5 рабочих дней (в зависимости от города получения)*


1-2 рабочих дня


1-2 рабочих дня

Внимание! Доставка осуществляется в течение выбранного с менеджером дня с 11:00 до 21:00, курьер позвонит за час до визита.

Самовывоз:
Самовывоз осуществляется со вторника по воскресенье с 11:00 до 21:00, уведомив курирующего вас менеджера минимум за час до визита. При не уведомлении есть риск, что интересующий ваш товар будет в резерве или будет в пути на склад.

Адрес самовывоза: г.Москва, улица Митинская, дом 28, корпус 1.

*Срок доставки может быть увеличен транспортной компанией по независящим от нас причинам. Так же срок доставки может быть увеличен при заказе в удаленные локации.
СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:
• Самовывоз м. Митино — бесплатно
• Доставка CDEK – от 300 руб.

Курьерские службы DOSTAVISTA и Яндекс.GO рассчитывают стоимости доставки по внутренним тарифам сервиса.

К сожалению, мы не можем повлиять на высокий спрос, транспортные задержки, конечную стоимость доставки.
В другие города по России

• Доставка CDEK – от 300 руб.

Заказы на сумму от 15000 руб. доставляются бесплатно по Москве внутри МКАД.
Внимание! Стоимость доставки может отличаться
в зависимости от адреса.
Доставка в другие страны рассчитывается индивидуально. Напишите нам на почту info@zverotopia.ru.
УПАКОВКА:
Наши товары бережно упаковываются перед отправкой, хрупкие отправления дополнительно защищаются пузырчаткой пленкой. Если товар имеет индивидуальную упаковку, то дополнительно не упаковывается.
ОТСЛЕДИТЬ ЗАКАЗ И УЗНАТЬ ТОЧНЫЕ СРОКИ ДОСТАВКИ ВЫ СМОЖЕТЕ С ПОМОЩЬЮ ТРЕК-НОМЕРА, КОТОРЫЙ БУДЕТ ОТПРАВЛЕН НА ПОЧТУ ПОСЛЕ ОТПРАВЛЕНИЯ ЗАКАЗА
•На сайте или в приложении CDEK www.cdek.ru/ru

Прямые ссылки для отслеживания отправлений из курьерских служб DOSTAVISTA и Яндекс.GO направляются на e-mail или сообщением/в мессенджер перед отправкой.
ОПЛАТА
Оставляйте заказ на нашем сайте. Информация конфиденциальна, третьим лицам не передается.
ЗАКАЗ НА САЙТЕ:
В течение суток передаем заказ курьеру в DOSTAVISTA, Яндекс.GO или в CDEK.
ОТПРАВКА:
После оформления заказа вы будете перенаправлены на сервис приема платежей CloudPayments.*
ОПЛАТА:
ФОРМИРОВАНИЕ И ОТПРАВКА ЗАКАЗОВ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО ПО 100% ПРЕДОПЛАТЕ
Сервис CloudPayments соответствует международному стандарту PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard)
Для защиты платежей со счетов банковских карт используются технологии 3D-Secure от VISA и SecureCode от MasterCard. CloudPayments не передает данные вашей карты магазину и третьим лицам.

В соответствии с ФЗ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае, если вам оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, с которой производилась оплата. Порядок возврата денежных средств уточняйте у администратора интернет-магазина.
СПОСОБЫ ПРИЕМА ПЛАТЕЖЕЙ:
*Прием платежей через сервис CloudPayments временно недоступен! Уточняйте у менеджера актуальный способ оплаты.
Для срочных заказов день в день отправка осуществляется через сторонние курьерские службы по внутренним тарифам.
EXPRESS ОТПРАВКА:
ОБМЕН И ВОЗВРАТ