Товар ненадлежащего качества имеет какие-либо дефекты / брак.
Покупатель, который получил товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
— замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
— соразмерного уменьшения покупной цены;
— вправе отказаться от исполнения обязательств и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При возврате товара ненадлежащего качества денежные средства будут возвращены покупателю в течение 5 рабочих дней.
Для возврата пишите на почту info@zverotopia.ru, приложив сопроводительное письмо, несколько фото товара/брака, а также реквизиты для возврата денежных средств (номер банковской карты).